当店をご利用いただきありがとうございます。お客様が快適にご利用いただけるよう、以下のキャンセルポリシーを設けております。ご理解とご協力をお願い申し上げます。

1. キャンセルおよび変更について

• ご予約のキャンセルや変更は、施術予定時刻の24時間前までにご連絡をお願いいたします。
• ご連絡がないままの無断キャンセルは、他のお客様のご迷惑となるため、可能な限り避けていただけますようお願いいたします。

2. キャンセル料について

• 前日までのキャンセル：キャンセル料は発生いたしません。
• 当日のキャンセル：キャンセル料として施術料金の50%を申し受ける場合がございます。
• 無断キャンセル：施術料金の100%をキャンセル料としてご請求させていただく場合がございます。

3. 遅刻について

• ご予約時刻に間に合わなかった場合、施術時間が短くなる場合がございます。
• 大幅に遅れた場合、キャンセル扱いとなる場合がございます。

4. 体調不良の場合

• お子様の体調不良や急なご都合によりキャンセルされる場合は、速やかにご連絡ください。特に感染症の疑いがある場合は、他のお客様の安全を考慮し、ご予約の変更をお願いしております。

お子様と保護者様にとって、楽しく安心できるサロン体験を提供するため、皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。